Самолет Плюс. Когда случается жизнь

Люди хотят не что-то одно, а сразу всё: ипотеку 0% плюс готовую мебель, вид из окна плюс хороший ремонт. Из этого «плюс» мы придумали название и бренд нового сервиса группы «Самолет», а потом запустили его кампанией «Когда случается жизнь — Самолет Плюс рядом».

«Самолет Плюс» ведёт через всю жизнь с недвижимостью: покупка, обмен, ремонт, дизайн, переезд — онлайн и в офисах франчайзи. Нужен был бренд, который берёт доверие «Самолета», но не выглядит безликим маркетплейсом. И кампания, которая объяснит всё простым языком, а не языком застройщика, и даст франчайзи, чем говорить со своими клиентами.

К логотипу «Самолет» мы добавили плашку со словом «плюс», набранным курсивом, и плашка доминирует. Ключевой приём стиля — «лайны»: два желания через «плюс», например «Хорошая цена плюс школа рядом». Сервис соединяет услуги так же, как строка соединяет желания, поэтому стиль сам объясняет продукт.

Синий «Самолета» остался, рядом встали пастельные розовый, салатовый и голубой. Иконки работают и в макетах, и в интерфейсе, а фотографии стоят в тексте маленькими окнами. Всё это собрано в гайдбук: от наружки и баннеров до визиток и сумки.

Для кампании мы взяли обычные жизненные моменты и довели их до гиперболы. Девушка проливает кофе на парня в автобусе, и там же, среди коробок и цветочной арки, играют свадьбу. Дочь за секунды вырастает до потолка, и нужна квартира побольше. Щенок отгрызает куски у всей квартиры. В каждой истории герой касается иконки нужной услуги, а финал — в офисе Самолет Плюс.

Ролики снимали Александр Иринархов и Тата Крылова с продакшном «Заграница».

На щитах только логотип и столбик услуг: переезд, вторичка, ремонт, дизайн, ипотека. В радио тот же ход: кому-то нужен переезд, другому ремонт, третьему квартира, а ответ один — Самолет Плюс. Для франчайзи мы сделали шаблон радиоролика, куда партнёр вписывает свой город.

Ролики крутятся во всех офисах Самолет Плюс — к 2023 году их больше тысячи. Каждый месяц ролики смотрят больше 700 000 человек. Вместе с диджитал-кампанией они увеличили привлекаемый трафик на 32%. В исследовании на 300 респондентах 70% поняли, как работает сервис, а 40% готовы им воспользоваться. Логотип с плашкой «плюс» живёт до сих пор.

«Для нас было важно, чтобы в основе федеральной кампании были простые и понятные для широкой аудитории образы, а также лёгкость, которая подчеркивает, что «Самолет Плюс» находит решение проблем в любой жизненной ситуации».
Ольга Биндорева, руководитель направления креатива группы «Самолет»

WOW Awards 2023 — серебро в категории «Рекламный ролик» и бронза в категории «Бренд компании».

Запускаете саб-бренд рядом с сильным материнским? Нужно, чтобы его узнали плюс поняли. Расскажите о задаче.

Другие работы для Самолета: «Раньше было лучше», «Купите квартиру без приключений» и «Там, где квартиры перестают быть мечтой».