Т-Банк. Безопасность

Защиту от мошенников замечаешь, только когда она не сработала. Пока она работает, ничего не происходит, и показать нечего. К тому же слово «антифрод» знают немногие. Привычный путь в рекламе безопасности — напугать мошенниками, но так банк работает на страх, а не на доверие к себе. Нужно было сказать о защите так, чтобы поняли и те, кто этого слова не слышал.

«Нас, людей, легко застать врасплох», — говорит голос за кадром. Поля спит на облаке, и её будит звонок, на экране которого уже написано «Возможно, мошенники!»: это определитель номера. «Бывают дни, когда нам не хватает рук». У Дениса руки заняты, и безопасная связь обрывает звонок сама: «Возможно, звонили мошенники — мы разорвали звонок». «А иногда мы всё-таки ошибаемся». Герой Алексея Маклакова переводит деньги мошенникам, но в приложении уже подключён возврат средств. Финал — слоган «Оставайтесь собой, а ваши деньги останутся с вами». Кроме 30 секунд мы сделали три 15-секундные версии, по одной на героя, шестисекундные ролики и радио.

Нужно объяснить сложный продукт тем, кто не знает даже его названия? Расскажите о задаче. А как мы рассказывали про кэшбэк Т-Банка, смотрите в мультсериале «Жабастовка».